Việc làm

18/09 · Hồ Chí Minh · Tại văn phòng

Middle - Senior QA Test Automation Engineer

IVC (ISB Vietnam) · Automation Tester

Xem mô tả & ứng tuyển trên ITviecMô tả công việc, lương và ứng tuyển nằm ở ITviec.

10 câu hỏi có thể gặp khi phỏng vấn

Chọn theo kỹ năng và cấp của tin (Tester / QA, Python, JavaScript & TypeScript). Gợi ý trả lời do Drama Công Ty biên soạn để bạn ôn nhanh, không phải đề của công ty.

  1. 01Test automation của bạn hay bị flaky (lúc pass lúc fail). Bạn xử lý thế nào?Tester / QA · Senior

    Gợi ý trả lời

    Flaky test làm team mất niềm tin vào automation, nên cần xử lý có hệ thống chứ không chỉ bấm chạy lại.

    Nguyên nhân thường gặp:

    • Chờ bằng sleep cứng thay vì chờ điều kiện (element hiển thị, API trả về).
    • Locator dễ vỡ (XPath dài, phụ thuộc thứ tự); nên dùng data-testid hoặc role.
    • Dữ liệu test dùng chung, test phụ thuộc thứ tự chạy.
    • Môi trường test không ổn định, dịch vụ bên thứ ba.

    Cách làm:

    • Theo dõi tỷ lệ fail từng test, cách ly test flaky khỏi pipeline chặn release cho tới khi sửa.
    • Mỗi test tự tạo và dọn dữ liệu của mình; mock dịch vụ ngoài khi phù hợp.
    • Lưu screenshot, video, trace khi fail để tìm nguyên nhân.

    Hay sai: cấu hình retry thật nhiều để che lỗi.

    Ôn thêm câu hỏi Tester / QA →
  2. 02Nếu được giao xây dựng quy trình QA cho một team chưa có tester, bạn bắt đầu từ đâu?Tester / QA · Senior

    Gợi ý trả lời

    Bắt đầu từ hiểu hiện trạng và rủi ro, rồi cải thiện từng bước thay vì áp nguyên một quy trình nặng.

    • Tuần đầu: tìm hiểu sản phẩm, luồng nghiệp vụ chính, lịch sử bug sau release, cách team đang làm việc.
    • Nền tảng: thống nhất quy trình bug (template, severity, vòng đời ticket), Definition of Done có bước test, môi trường test tách khỏi production.
    • Shift-left: tham gia refinement để làm rõ acceptance criteria trước khi code.
    • Phủ test: bộ smoke cho luồng quan trọng, sau đó automation dần (ưu tiên API), đưa vào CI.
    • Đo lường: số bug lọt ra production, thời gian xử lý bug, độ phủ regression, để chứng minh hiệu quả.

    Người phỏng vấn muốn nghe: bạn biết ưu tiên, làm việc với dev chứ không đứng ngoài "bắt lỗi", và đo được kết quả.

    Ôn thêm câu hỏi Tester / QA →
  3. 03Requirement còn mơ hồ hoặc chưa có tài liệu, bạn test như thế nào?Tester / QA

    Gợi ý trả lời

    Đừng đợi tài liệu hoàn hảo; chủ động làm rõ và ghi lại giả định.

    • Đặt câu hỏi cụ thể cho BA/PO ngay từ lúc refinement, ưu tiên những chỗ ảnh hưởng tới acceptance criteria.
    • Tham khảo nguồn khác: bản thiết kế UI, hệ thống cũ, sản phẩm tương tự, hỏi dev về logic đã code.
    • Viết test scenario ở mức cao trước, ghi rõ giả định, gửi lại cho BA/PO xác nhận.
    • Kết hợp exploratory testing theo session có mục tiêu và ghi chú.
    • Chỗ chưa rõ thì log thành câu hỏi/ticket thay vì tự quyết là bug hay không.

    Người phỏng vấn muốn nghe: bạn chủ động và minh bạch. Ví dụ: "Em gửi danh sách 8 câu hỏi kèm giả định, PO trả lời 6, 2 câu còn lại em đánh dấu là rủi ro trong test report."

    Ôn thêm câu hỏi Tester / QA →
  4. 04Bạn tổ chức một codebase Python lớn nhiều người cùng làm như thế nào: type hints, quản lý dependency, chất lượng code?Python · Senior

    Gợi ý trả lời

    Python linh hoạt nên dự án lớn dễ rối; cần công cụ để bắt lỗi trước khi chạy.

    • Type hints + type checker (mypy hoặc pyright) chạy trong CI. Dùng Protocol cho interface, TypedDict hoặc dataclass thay cho dict tự do.
    • Validate dữ liệu ở biên (request, config, message) bằng Pydantic; bên trong tin vào kiểu đã kiểm.
    • Dependency: môi trường ảo riêng, file lock để build tái lập được (uv, Poetry hoặc pip-tools). Tách dependency dev và production.
    • Lint/format tự động: ruff thay cho nhiều công cụ cũ; chạy qua pre-commit và CI.
    • Cấu trúc: chia theo domain, tách logic nghiệp vụ khỏi framework để test không cần DB hay HTTP.
    • Test bằng pytest với fixture; test tích hợp cho các luồng chính.

    Người phỏng vấn muốn nghe: bạn hiểu type hints không kiểm tra lúc runtime, nên vẫn cần validate dữ liệu đầu vào.

    Ôn thêm câu hỏi Python →
  5. 05Decorator hoạt động thế nào? Hãy viết một decorator đo thời gian chạy của hàm.Python

    Gợi ý trả lời

    Decorator là hàm nhận một hàm và trả về hàm mới bọc quanh nó. @timer chỉ là cú pháp ngắn của func = timer(func).

    import functools, time
    
    def timer(func):
        @functools.wraps(func)
        def wrapper(*args, **kwargs):
            start = time.perf_counter()
            try:
                return func(*args, **kwargs)
            finally:
                print(func.__name__, time.perf_counter() - start)
        return wrapper
    
    • functools.wraps giữ lại __name__, docstring của hàm gốc, quan trọng cho log và debug.
    • Decorator có tham số (ví dụ @retry(times=3)) cần thêm một lớp hàm bên ngoài.
    • Ví dụ thực tế: @app.get của FastAPI, @login_required của Django, @functools.lru_cache.

    Hay sai: decorator viết kiểu đồng bộ bọc hàm async def. Kết quả là đo thời gian tạo coroutine chứ không phải thời gian chạy.

    Ôn thêm câu hỏi Python →
  6. 06Event loop của JavaScript hoạt động thế nào? Đoạn code sau in ra theo thứ tự nào?JavaScript & TypeScript

    Gợi ý trả lời

    JavaScript chạy trên một thread. Code đồng bộ chạy hết trên call stack trước, sau đó event loop lấy việc từ hàng đợi. Microtask (Promise .then, await, queueMicrotask) luôn được chạy hết trước khi sang macrotask tiếp theo (setTimeout, sự kiện I/O, sự kiện người dùng).

    console.log(1);
    setTimeout(() => console.log(2));
    Promise.resolve().then(() => console.log(3));
    console.log(4);
    // 1, 4, 3, 2
    
    • Trên trình duyệt, việc render thường diễn ra giữa các macrotask.
    • Một vòng lặp đồng bộ dài, hoặc chuỗi microtask không dứt, sẽ làm treo giao diện.

    Người phỏng vấn muốn nghe: setTimeout(fn, 0) không chạy ngay mà chỉ được xếp hàng, và vì sao microtask được ưu tiên.

    Ôn thêm câu hỏi JavaScript & TypeScript →
  7. 07Dev nói bug bạn log 'không phải bug' hoặc 'không tái hiện được'. Bạn xử lý ra sao?Tester / QA

    Gợi ý trả lời

    Giữ bình tĩnh, dựa vào bằng chứng và requirement, không tranh cãi cảm tính.

    • Kiểm tra lại: đúng build, đúng môi trường, đúng dữ liệu chưa? Có thể do cache hoặc tài khoản test khác nhau.
    • Bổ sung video, log, request/response; nếu được thì ngồi tái hiện cùng dev.
    • Nếu tranh luận là "đúng thiết kế hay không", dẫn chiếu acceptance criteria. Requirement không nói rõ thì kéo BA/PO vào quyết định.
    • Bug thỉnh thoảng mới xảy ra: ghi tần suất, điều kiện nghi ngờ, giữ ticket mở để theo dõi.

    Hay sai: đóng ticket cho xong chuyện, hoặc biến nó thành chuyện cá nhân. Câu trả lời tốt cho thấy bạn coi dev là đồng đội cùng bảo vệ chất lượng.

    Ôn thêm câu hỏi Tester / QA →
  8. 08Bạn test một REST API như thế nào? Thường kiểm tra những gì?Tester / QA

    Gợi ý trả lời

    Test API là kiểm tra hợp đồng giữa client và server, không cần UI.

    • Status code đúng từng trường hợp: 200/201, 400 khi dữ liệu sai, 401/403 khi thiếu quyền, 404, 409, 500.
    • Response body: đúng schema, kiểu dữ liệu, trường bắt buộc, giá trị khớp DB.
    • Validation: thiếu trường, sai kiểu, giá trị biên, chuỗi rất dài, ký tự đặc biệt.
    • Phân quyền: user A có đọc/sửa được dữ liệu của user B không.
    • Idempotency & trạng thái: gọi lại POST/PUT nhiều lần, thứ tự gọi API sai.
    • Hiệu năng cơ bản: thời gian phản hồi, phân trang.

    Công cụ hay dùng: Postman (collection, environment, script kiểm tra), sau đó đưa vào CI bằng Newman hoặc framework code như REST Assured, Playwright API.

    Người phỏng vấn muốn nghe: bạn có test case phân quyền và lỗi, không chỉ gọi thử thấy 200 là xong.

    Ôn thêm câu hỏi Tester / QA →
  9. 09Why are you interested in this role?Phỏng vấn tiếng Anh

    Gợi ý trả lời

    "I've been working on payment systems for three years, and I'm really interested in building products at a larger scale. From the job description, your team is redesigning the transaction platform, which matches my experience and what I want to learn next. I also like that you have a strong engineering culture with code reviews and technical sharing. I believe I can contribute quickly and keep growing here."

    Mẹo: nối ba ý: kinh nghiệm của bạn, điều công ty đang làm, điều bạn muốn học. Dùng chi tiết từ JD để cho thấy bạn đã tìm hiểu. Tránh mở đầu bằng lương hay "because your company is big".

    Ôn thêm câu hỏi Phỏng vấn tiếng Anh →
  10. 10Bạn có câu hỏi gì cho chúng tôi không?Câu hỏi hành vi & văn hoá

    Gợi ý trả lời

    Luôn có câu hỏi. Đây là cơ hội thể hiện sự quan tâm và cũng là lúc bạn đánh giá công ty.

    Câu hỏi nên chuẩn bị (chọn 2–3 câu hợp với người đang phỏng vấn):

    • "Một ngày làm việc của vị trí này thường như thế nào? Team có bao nhiêu người, gồm những vai trò gì?"
    • "Ba tháng đầu, anh/chị kỳ vọng người vào vị trí này làm được gì?"
    • "Team đang gặp thách thức kỹ thuật hoặc quy trình nào lớn nhất?"
    • "Quy trình release và code review của team ra sao?"
    • "Công ty đánh giá hiệu suất và review lương theo chu kỳ nào?"
    • "Vì sao vị trí này đang tuyển: mở rộng team hay thay người?"

    Hay sai: "Dạ không ạ", hoặc chỉ hỏi về nghỉ phép, lương thưởng ngay ở vòng kỹ thuật. Chuyện chế độ nên hỏi kỹ với HR.

    Ôn thêm câu hỏi Câu hỏi hành vi & văn hoá →

Bạn đã phỏng vấn ở IVC (ISB Vietnam)?

Kể lại các vòng và câu hỏi đã gặp (ẩn danh) để người sau ôn đúng trọng tâm.

Chia sẻ kinh nghiệm phỏng vấn