10 câu hỏi có thể gặp khi phỏng vấn
Chọn theo kỹ năng và cấp của tin (Cloud (AWS, Azure, GCP), System Design & Kiến trúc). Gợi ý trả lời do Drama Công Ty biên soạn để bạn ôn nhanh, không phải đề của công ty.
01Công ty có nhiều team, nhiều môi trường trên cloud. Bạn tổ chức account/subscription và quản trị thế nào?Cloud (AWS, Azure, GCP) · Senior
Gợi ý trả lời
Ôn thêm câu hỏi Cloud (AWS, Azure, GCP) →Dùng mô hình landing zone: tách account (AWS), subscription (Azure) hoặc project (GCP) theo môi trường và team để cô lập quyền, chi phí và phạm vi sự cố.
- Quản lý tập trung bằng AWS Organizations, Azure Management Groups, GCP Organization/Folder.
- Áp guardrail ở cấp tổ chức: chặn region không dùng, bắt buộc mã hoá, cấm tắt log audit (SCP, Azure Policy, Organization Policy).
- Đăng nhập tập trung qua SSO, cấp quyền theo nhóm.
- Tài khoản riêng cho log audit và bảo mật, team ứng dụng không xoá được.
- Mạng nối qua hub (Transit Gateway, hub-spoke VNet, Shared VPC).
- Tag bắt buộc để phân bổ chi phí.
Người phỏng vấn muốn nghe: cân bằng giữa tự chủ của team và kiểm soát tập trung.
02Multi-cloud có đáng không? Bạn tư vấn thế nào khi sếp muốn chạy song song AWS và Azure?Cloud (AWS, Azure, GCP) · Senior
Gợi ý trả lời
Ôn thêm câu hỏi Cloud (AWS, Azure, GCP) →Multi-cloud có lý do chính đáng nhưng chi phí vận hành rất lớn; cần hỏi rõ mục tiêu trước khi đồng ý.
Lý do hợp lý:
- Yêu cầu pháp lý hoặc khách hàng chỉ định nhà cung cấp.
- Dùng dịch vụ đặc thù tốt nhất của từng bên.
- Công ty sáp nhập, mỗi bên đã dùng một cloud.
Cái giá:
- Đội phải giỏi hai nền tảng, IAM và mạng khác nhau.
- Chi phí truyền dữ liệu giữa cloud.
- Chỉ dùng mẫu số chung, mất lợi thế dịch vụ managed.
Giảm phụ thuộc thường chỉ cần container, Terraform và tránh API độc quyền ở phần lõi.
Người phỏng vấn muốn nghe: biết hỏi "để giải quyết vấn đề gì", không trả lời có/không ngay.
03IAM role khác IAM user thế nào? Vì sao không nên để access key trong code?Cloud (AWS, Azure, GCP)
Gợi ý trả lời
Ôn thêm câu hỏi Cloud (AWS, Azure, GCP) →User đại diện cho một người hoặc ứng dụng với credential dài hạn; role là tập quyền được "đội" tạm thời và cấp credential ngắn hạn tự hết hạn.
- Ứng dụng chạy trên cloud nên dùng role gắn vào máy ảo, container, function (instance profile, managed identity, service account).
- CI/CD ngoài cloud dùng OIDC federation để lấy token ngắn hạn, không cần key cố định.
- Áp dụng least privilege: chỉ cấp đúng action trên đúng resource.
- Bật MFA cho người dùng, hạn chế dùng tài khoản root.
Access key trong code dễ lộ qua Git, log, image; một khi lộ thì dùng được tới khi bị thu hồi.
Người phỏng vấn muốn nghe: policy cụ thể, tránh
"Action": "*".04Một service phụ thuộc bị chậm hoặc chết. Làm sao để không kéo sập cả hệ thống?System Design & Kiến trúc · Senior
Gợi ý trả lời
Ôn thêm câu hỏi System Design & Kiến trúc →Cô lập lỗi để sự cố của một phụ thuộc không lan ra toàn hệ thống (cascading failure).
- Timeout cho mọi lời gọi mạng. Thiếu timeout là nguyên nhân hàng đầu làm cạn thread hoặc connection.
- Retry có giới hạn, exponential backoff kèm jitter, và chỉ retry thao tác idempotent.
- Circuit breaker: lỗi vượt ngưỡng thì "ngắt mạch", trả lỗi nhanh trong một thời gian, sau đó thử lại dần (half-open).
- Bulkhead: tách pool thread hoặc connection theo từng phụ thuộc.
- Fallback / graceful degradation: trả dữ liệu cache, ẩn tính năng phụ thay vì lỗi cả trang.
- Load shedding: từ chối bớt request khi quá tải để bảo vệ phần còn lại.
Hay sai: retry ở nhiều tầng cùng lúc, số request nhân lên theo cấp số và làm phụ thuộc đang yếu chết hẳn (retry storm).
05Làm sao đảm bảo nhất quán dữ liệu giữa nhiều microservice khi không có transaction chung?System Design & Kiến trúc · Senior
Gợi ý trả lời
Ôn thêm câu hỏi System Design & Kiến trúc →Tránh two-phase commit giữa các service; thay vào đó dùng Saga kết hợp Outbox pattern.
- Saga: chuỗi transaction cục bộ, mỗi bước có hành động bù trừ nếu bước sau thất bại (vd. đặt hàng → giữ tồn kho → thanh toán; thanh toán lỗi thì hoàn tồn kho, huỷ đơn). Có hai kiểu: choreography (các service phản ứng theo event) và orchestration (một service điều phối, dễ theo dõi hơn khi luồng dài).
- Transactional outbox: ghi thay đổi nghiệp vụ và event vào bảng outbox trong cùng một transaction DB, sau đó tiến trình riêng hoặc CDC đẩy event lên broker. Cách này tránh tình huống DB đã lưu mà event bị mất.
- Consumer phải idempotent (lưu id message đã xử lý) vì event có thể đến nhiều lần.
Người phỏng vấn muốn nghe: bạn chấp nhận eventual consistency và thiết kế trạng thái trung gian rõ ràng cho người dùng, vd. đơn ở trạng thái "đang xử lý".
06Khi nào bạn chọn serverless (Lambda, Azure Functions, Cloud Run) thay vì container hay VM?Cloud (AWS, Azure, GCP)
Gợi ý trả lời
Ôn thêm câu hỏi Cloud (AWS, Azure, GCP) →Serverless hợp với tải không đều, xử lý theo sự kiện, đội nhỏ không muốn vận hành server; trả tiền theo lượng dùng.
Hợp:
- Xử lý file khi upload, webhook, cron job, API lưu lượng thấp hoặc thất thường.
Cân nhắc:
- Cold start làm tăng độ trễ request đầu.
- Giới hạn thời gian chạy, bộ nhớ, kích thước gói.
- Tải cao và đều thì container/VM thường rẻ hơn.
- Kết nối DB: nhiều instance mở nhiều connection, cần connection pooler hoặc proxy.
- Khó debug và test cục bộ hơn.
Người phỏng vấn muốn nghe: quyết định dựa trên đặc điểm tải và chi phí, không chọn vì "đang hot".
07Load balancer tầng 4 và tầng 7 khác nhau thế nào? Khi nào dùng loại nào?Cloud (AWS, Azure, GCP)
Gợi ý trả lời
Ôn thêm câu hỏi Cloud (AWS, Azure, GCP) →Load balancer tầng 4 phân phối theo IP/port (TCP/UDP), không đọc nội dung; tầng 7 hiểu HTTP nên định tuyến được theo path, host, header.
- L7 (ALB, Application Gateway, HTTP(S) LB): định tuyến
/apivà/webtới các nhóm khác nhau, kết thúc TLS, gắn WAF, hợp web/API. - L4 (NLB, Azure Load Balancer): độ trễ thấp, thông lượng cao, giao thức không phải HTTP (game, MQTT, DB proxy), cần IP tĩnh.
- Cả hai đều có health check để loại máy hỏng.
Hay sai: health check trỏ vào trang nặng hoặc phụ thuộc DB, khiến LB loại hết máy khi DB chậm.
- L7 (ALB, Application Gateway, HTTP(S) LB): định tuyến
08Hoá đơn cloud tháng này tăng gấp đôi. Bạn tìm nguyên nhân và tối ưu chi phí thế nào?Cloud (AWS, Azure, GCP)
Gợi ý trả lời
Ôn thêm câu hỏi Cloud (AWS, Azure, GCP) →Bắt đầu từ dữ liệu chi phí, không đoán: xem Cost Explorer/Cost Management theo dịch vụ, region, tag và theo ngày để tìm điểm tăng.
Thủ phạm hay gặp:
- Tài nguyên quên tắt: máy dev, ổ đĩa, snapshot, IP tĩnh không gắn máy.
- Data transfer: traffic ra Internet, qua NAT Gateway, giữa AZ/region.
- Log và metric ghi quá nhiều, giữ quá lâu.
- Auto scaling không co lại.
Tối ưu: right-sizing, Savings Plans/Reserved cho tải nền ổn định, spot cho việc chịu ngắt quãng, lifecycle policy chuyển dữ liệu cũ sang lớp lưu trữ rẻ.
Người phỏng vấn muốn nghe: gắn tag bắt buộc và đặt budget alert để phát hiện sớm.
09Tell me about a technical decision you made and why.Phỏng vấn tiếng Anh
Gợi ý trả lời
Ôn thêm câu hỏi Phỏng vấn tiếng Anh →"In my last project, we needed to send notifications to users after each order. Instead of calling the notification service directly, I proposed using a message queue. The main reason was reliability: if the notification service was down, messages would wait in the queue instead of being lost. It also made the order API faster. The trade-off was more infrastructure to maintain, but the team agreed it was worth it."
Mẹo: nói theo thứ tự vấn đề, các lựa chọn, lý do chọn, đánh đổi. Các cụm hữu ích: "The main reason was…", "The trade-off was…", "We considered… but…". Người Việt hay quên nói phần đánh đổi, trong khi đó là điểm người phỏng vấn chờ nghe.
10Bạn hãy giới thiệu ngắn về bản thân.Câu hỏi hành vi & văn hoá
Gợi ý trả lời
Ôn thêm câu hỏi Câu hỏi hành vi & văn hoá →Đây là câu mở đầu gần như chắc chắn có. Dùng công thức Hiện tại – Quá khứ – Tương lai, gói trong khoảng 1–2 phút.
- Hiện tại: vị trí, số năm kinh nghiệm, mảng/công nghệ chính.
- Quá khứ: một hai dự án hoặc thành tích liên quan nhất tới vị trí đang tuyển.
- Tương lai: vì sao bạn quan tâm tới vị trí này.
Câu mẫu: "Em là backend developer, khoảng 3 năm kinh nghiệm, chủ yếu làm Java Spring cho hệ thống thanh toán. Ở dự án gần nhất em phụ trách module đối soát và tối ưu các truy vấn báo cáo chạy chậm. Em đang tìm môi trường làm sản phẩm lâu dài để đi sâu hơn về thiết kế hệ thống, nên rất quan tâm tới vị trí này."
Hay sai: kể từ quê quán, trường cấp ba, hoặc đọc lại nguyên CV.
Bạn đã phỏng vấn ở ANDPAD VietNam Co., Ltd?
Kể lại các vòng và câu hỏi đã gặp (ẩn danh) để người sau ôn đúng trọng tâm.
Chia sẻ kinh nghiệm phỏng vấn