Việc làm

6 ngày trước · Hồ Chí Minh · Hybrid

Devops Engineer

Accenture · Cloud Engineer

Xem mô tả & ứng tuyển trên ITviecMô tả công việc, lương và ứng tuyển nằm ở ITviec.

10 câu hỏi có thể gặp khi phỏng vấn

Chọn theo kỹ năng và cấp của tin (DevOps & CI/CD, Cloud (AWS, Azure, GCP), Python). Gợi ý trả lời do Drama Công Ty biên soạn để bạn ôn nhanh, không phải đề của công ty.

  1. 01Liveness, readiness và startup probe khác nhau thế nào? Cấu hình sai thì hậu quả gì?DevOps & CI/CD

    Gợi ý trả lời

    Readiness quyết định Pod có nhận traffic không; liveness quyết định có restart container không; startup probe tạm hoãn hai probe kia cho tới khi app khởi động xong.

    • Readiness fail: Pod bị gỡ khỏi endpoint của Service, không bị restart.
    • Liveness fail: kubelet restart container.
    • Startup probe hợp với app khởi động chậm (JVM, nạp model).

    Lỗi hay gặp:

    • Liveness kiểm tra cả DB bên ngoài: DB chậm là toàn bộ Pod bị restart dây chuyền.
    • Không có readiness: rolling update đẩy traffic vào Pod chưa sẵn sàng, gây lỗi 5xx.

    Người phỏng vấn muốn nghe: liveness chỉ nên kiểm tra chính process còn sống, phần phụ thuộc để cho readiness.

    Ôn thêm câu hỏi DevOps & CI/CD →
  2. 02Terraform state là gì? Làm việc nhóm với Terraform bạn quản lý state thế nào?DevOps & CI/CD

    Gợi ý trả lời

    State là file Terraform ghi lại ánh xạ giữa code và tài nguyên thật; Terraform dựa vào nó để tính plan. Mất hoặc lệch state là nguy cơ tạo trùng hoặc xoá nhầm tài nguyên.

    • Lưu state ở remote backend (S3, GCS, Azure Blob, Terraform Cloud), bật versioning và mã hoá.
    • Bật locking để hai người không apply cùng lúc.
    • Tách state theo môi trường/thành phần để giảm phạm vi ảnh hưởng.
    • Không commit state lên Git: trong đó có thể chứa secret.
    • Chạy plan trong CI cho mỗi PR, apply qua pipeline có duyệt.

    Hay sai: sửa tay trên console rồi quên, tạo drift; nên định kỳ chạy plan để phát hiện.

    Ôn thêm câu hỏi DevOps & CI/CD →
  3. 03Bạn quản lý secret (mật khẩu DB, API key) trong pipeline và Kubernetes thế nào?DevOps & CI/CD

    Gợi ý trả lời

    Nguyên tắc: secret không nằm trong Git, không in ra log, được cấp theo quyền tối thiểu và xoay vòng được.

    • Dùng secret manager (Vault, AWS Secrets Manager, Azure Key Vault, GCP Secret Manager) làm nguồn gốc.
    • Đồng bộ vào cluster bằng External Secrets Operator hoặc CSI driver; nếu phải để trong Git thì mã hoá (Sealed Secrets, SOPS).
    • Kubernetes Secret mặc định chỉ base64: bật mã hoá etcd và giới hạn RBAC đọc Secret.
    • CI dùng biến được che (masked), ưu tiên OIDC để lấy credential ngắn hạn thay vì key dài hạn.
    • Bật quét secret khi push code.

    Người phỏng vấn muốn nghe: biết base64 không phải mã hoá, và có kế hoạch xoay key khi bị lộ.

    Ôn thêm câu hỏi DevOps & CI/CD →
  4. 04Load balancer tầng 4 và tầng 7 khác nhau thế nào? Khi nào dùng loại nào?Cloud (AWS, Azure, GCP)

    Gợi ý trả lời

    Load balancer tầng 4 phân phối theo IP/port (TCP/UDP), không đọc nội dung; tầng 7 hiểu HTTP nên định tuyến được theo path, host, header.

    • L7 (ALB, Application Gateway, HTTP(S) LB): định tuyến /api và /web tới các nhóm khác nhau, kết thúc TLS, gắn WAF, hợp web/API.
    • L4 (NLB, Azure Load Balancer): độ trễ thấp, thông lượng cao, giao thức không phải HTTP (game, MQTT, DB proxy), cần IP tĩnh.
    • Cả hai đều có health check để loại máy hỏng.

    Hay sai: health check trỏ vào trang nặng hoặc phụ thuộc DB, khiến LB loại hết máy khi DB chậm.

    Ôn thêm câu hỏi Cloud (AWS, Azure, GCP) →
  5. 05Hoá đơn cloud tháng này tăng gấp đôi. Bạn tìm nguyên nhân và tối ưu chi phí thế nào?Cloud (AWS, Azure, GCP)

    Gợi ý trả lời

    Bắt đầu từ dữ liệu chi phí, không đoán: xem Cost Explorer/Cost Management theo dịch vụ, region, tag và theo ngày để tìm điểm tăng.

    Thủ phạm hay gặp:

    • Tài nguyên quên tắt: máy dev, ổ đĩa, snapshot, IP tĩnh không gắn máy.
    • Data transfer: traffic ra Internet, qua NAT Gateway, giữa AZ/region.
    • Log và metric ghi quá nhiều, giữ quá lâu.
    • Auto scaling không co lại.

    Tối ưu: right-sizing, Savings Plans/Reserved cho tải nền ổn định, spot cho việc chịu ngắt quãng, lifecycle policy chuyển dữ liệu cũ sang lớp lưu trữ rẻ.

    Người phỏng vấn muốn nghe: gắn tag bắt buộc và đặt budget alert để phát hiện sớm.

    Ôn thêm câu hỏi Cloud (AWS, Azure, GCP) →
  6. 06Context manager (with) là gì? Làm sao tự viết một context manager?Python

    Gợi ý trả lời

    Context manager đảm bảo việc "mở" và "dọn dẹp" luôn đi cùng nhau, kể cả khi có exception: đóng file, trả connection, nhả lock, rollback transaction.

    Cách nhanh nhất là dùng contextlib.contextmanager:

    from contextlib import contextmanager
    
    @contextmanager
    def db_transaction(conn):
        try:
            yield conn
            conn.commit()
        except Exception:
            conn.rollback()
            raise
    
    • Cách đầy đủ: viết class có __enter__ và __exit__(self, exc_type, exc, tb). Nếu __exit__ trả về True thì exception bị nuốt.
    • Bản async: async with, __aenter__/__aexit__ hoặc asynccontextmanager.

    Hay sai: quên raise lại exception trong khối except, khiến lỗi bị che mất và code phía sau tưởng mọi thứ đã thành công.

    Ôn thêm câu hỏi Python →
  7. 07So sánh rolling update, blue-green và canary. Bạn chọn chiến lược nào cho hệ thống thanh toán?DevOps & CI/CD · Senior

    Gợi ý trả lời

    Cả ba đều giảm rủi ro khi deploy nhưng khác ở chi phí và tốc độ phát hiện lỗi.

    • Rolling: thay dần từng Pod, rẻ, mặc định của Deployment; hai phiên bản chạy song song một lúc.
    • Blue-green: dựng nguyên bộ mới, chuyển traffic một lần, rollback tức thì; tốn gấp đôi tài nguyên.
    • Canary: đưa một phần nhỏ traffic sang bản mới, theo dõi metric rồi tăng dần; cần công cụ (service mesh, Argo Rollouts) và metric tốt.

    Với thanh toán, canary kèm tự động rollback theo tỷ lệ lỗi và độ trễ là lựa chọn hợp lý.

    Hay sai: quên migration DB. Schema phải tương thích cả bản cũ lẫn mới (expand rồi mới contract).

    Ôn thêm câu hỏi DevOps & CI/CD →
  8. 08Production đang lỗi 5xx tăng vọt sau một lần deploy. Bạn xử lý thế nào?DevOps & CI/CD · Senior

    Gợi ý trả lời

    Ưu tiên khôi phục dịch vụ trước, tìm nguyên nhân gốc sau.

    1. Xác nhận phạm vi qua dashboard: endpoint nào, từ lúc nào, có trùng thời điểm deploy không.
    2. Nếu nghi deploy: rollback ngay (kubectl rollout undo, hoặc revert trong GitOps) thay vì sửa nóng.
    3. Thông báo kênh sự cố, chỉ định người điều phối, ghi lại mốc thời gian.
    4. Sau khi ổn định: so sánh log, trace, diff cấu hình giữa hai phiên bản.
    5. Viết postmortem không đổ lỗi, có hành động phòng ngừa (thêm test, canary, alert).

    Người phỏng vấn muốn nghe: bình tĩnh, có thứ tự, biết giảm thiệt hại trước, và rút kinh nghiệm thành thay đổi quy trình.

    Ôn thêm câu hỏi DevOps & CI/CD →
  9. 09Tell me about a time you disagreed with a teammate or your manager.Phỏng vấn tiếng Anh

    Gợi ý trả lời

    "My tech lead wanted to release a feature without load testing because of a tight deadline. I was worried because the feature would run during peak hours. I explained my concern and suggested a quick test on just the critical API, which took half a day. The test found a memory issue that we fixed before release. My lead appreciated it, and load testing became part of our release checklist."

    Mẹo: giọng điệu nên tôn trọng: "I explained my concern", "I suggested", tránh "I told him he was wrong". Câu chuyện cần có kết quả tích cực cho team, không phải bạn thắng tranh luận.

    Ôn thêm câu hỏi Phỏng vấn tiếng Anh →
  10. 10Bạn thấy mình ở đâu sau 2–3 năm nữa?Câu hỏi hành vi & văn hoá

    Gợi ý trả lời

    Người phỏng vấn muốn biết mục tiêu của bạn có khớp với hướng phát triển ở công ty và bạn có định gắn bó không.

    • Nêu hướng phát triển cụ thể, thực tế: đi sâu chuyên môn (senior, chuyên gia một mảng) hay quản lý (lead, PM).
    • Kèm kế hoạch: kỹ năng cần học, trách nhiệm muốn nhận thêm.
    • Gắn với cơ hội ở vị trí đang ứng tuyển.

    Câu mẫu: "Trong 2–3 năm tới em muốn trở thành senior có thể tự thiết kế và chịu trách nhiệm một module lớn, đồng thời hướng dẫn được các bạn mới. Em đang học thêm về thiết kế hệ thống và thấy team bên mình có nhiều bài toán ở quy mô lớn, rất hợp để em phát triển theo hướng đó."

    Hay sai: "Em muốn mở công ty riêng" hoặc "em chưa nghĩ tới". Cũng đừng nói muốn ngồi vào chỗ của người đang phỏng vấn.

    Ôn thêm câu hỏi Câu hỏi hành vi & văn hoá →

Bạn đã phỏng vấn ở Accenture?

Kể lại các vòng và câu hỏi đã gặp (ẩn danh) để người sau ôn đúng trọng tâm.

Chia sẻ kinh nghiệm phỏng vấn