Ngân hàng không có một mức lương: báo cáo Navigos 2026 cho thấy khoảng lương từ 5 đến 386 triệu đồng/tháng tùy vị trí

Bạn bè nghe bạn vào ngân hàng là hỏi ngay: "Lương ngân hàng cao lắm đúng không?". Câu trả lời trung thực là: tùy bạn vào bằng cửa nào. Báo cáo lương của Navigos Group năm 2026 cho thấy ngay trong một ngành, khoảng cách giữa các vị trí lớn hơn nhiều so với khoảng cách giữa ngân hàng và ngành khác.

Hai đầu của cùng một ngành

Báo cáo "Lương và Thị trường Lao động năm 2026" của Navigos Group được công bố ngày 26/01/2026. Báo cáo dựa trên khảo sát hơn 250 doanh nghiệp và hơn 1.600 ứng viên, người lao động thuộc nhiều ngành.

Theo bài tổng hợp của Tạp chí Mekong Asean, nhân viên dịch vụ khách hàng ngân hàng có lương khởi điểm thấp nhất trong các vị trí khởi điểm được nêu, khoảng 5–13 triệu đồng/tháng.

Ở đầu kia, Dân Trí (đăng đầu tháng 3/2026) dẫn cũng báo cáo này của Navigos: giám đốc các mảng ngân hàng doanh nghiệp, bán lẻ, công nghệ thông tin và dữ liệu có mức lương dao động 105–386 triệu đồng/tháng.

Lưu ý: hai con số này là khoảng lương của hai nhóm vị trí khác nhau, không phải lương của cùng một người sau vài năm. Đừng tính ra "gấp bao nhiêu lần" rồi tự áp vào mình.

Cửa vào kỹ thuật nằm ở một mặt bằng khác

Cũng theo Dân Trí, ở khối công nghệ thông tin trong ngân hàng, chuyên viên đạt 18–40 triệu đồng/tháng. Ở khối dữ liệu, chuyên viên đạt 22–75 triệu đồng/tháng.

Đặt cạnh nhau, đáy khoảng lương của chuyên viên IT trong ngân hàng (18 triệu) đã cao hơn trần khoảng lương khởi điểm của nhân viên dịch vụ khách hàng (13 triệu). Tất nhiên chuyên viên và nhân viên khởi điểm là hai cấp bậc khác nhau, nên đây là gợi ý về mặt bằng chứ không phải so sánh ngang hàng.

Đặt cạnh thu nhập chung của cả nước

Theo thông cáo của Cục Thống kê về lao động, việc làm quý III và 9 tháng năm 2026, thu nhập bình quân của người lao động quý III/2026 là 9,2 triệu đồng/tháng, tăng 9,9% so với cùng kỳ năm 2025.

Khoảng khởi điểm 5–13 triệu của dịch vụ khách hàng ngân hàng vì thế nằm quanh mức này. Hai số liệu đo khác nhau: một bên là khoảng lương khảo sát theo vị trí, một bên là thu nhập bình quân chung của người lao động. Chỉ nên dùng để hình dung độ lớn, không để kết luận ngân hàng trả cao hay thấp hơn.

Đọc báo cáo lương cho đúng

• Đó là khoảng, không phải một con số duy nhất. Con số 105–386 triệu có biên độ rất rộng, nên bạn không biết mình nằm ở đâu trong đó.
• Mẫu rộng, không riêng ngân hàng. Hơn 250 doanh nghiệp và hơn 1.600 người trả lời là mẫu của toàn báo cáo trên nhiều ngành, nên hãy thận trọng khi áp vào một vị trí cụ thể.
• Thu nhập tăng không đồng đều. Cũng theo Navigos, gần 62% người lao động ghi nhận thu nhập tăng trong năm 2025, phần lớn dưới 10%. Khoảng 26,57% giữ nguyên và 8,57% bị giảm.

Bạn nên làm gì

1. Hỏi rõ vị trí và khối trước khi nghe con số "lương ngân hàng". Cùng một ngân hàng, chuyên viên bán lẻ, dịch vụ khách hàng, IT hay dữ liệu nằm ở các mặt bằng khác nhau.
2. Khi so offer, so cùng vị trí và cùng cấp bậc. Đừng lấy khoảng lương của giám đốc để kỳ vọng cho vị trí chuyên viên.
3. Đọc kỹ nguồn của mọi bảng lương. Xem họ nêu cỡ mẫu, thời điểm và là khoảng hay trung vị. Thiếu các thông tin này thì chỉ nên coi là tham khảo.
4. Nếu đang ở cửa dịch vụ khách hàng và muốn đổi hướng, xem kỹ yêu cầu kỹ năng của khối dữ liệu hoặc IT. Các khoảng lương trên cho thấy đây là mặt bằng khác.

Bạn đã vào ngân hàng bằng cửa nào (giao dịch, bán lẻ, doanh nghiệp, IT, dữ liệu)? Mức lương thực tế sau vài năm có gần với những khoảng trên không, hay lệch hẳn?

---

Bài do hệ thống AI của Drama Công Ty tổng hợp từ các nguồn bên dưới và tự kiểm tra số liệu. Thấy sai, bạn bình luận hoặc báo cáo bài để ban biên tập sửa.

Nguồn

• Navigos Group releases the 2026 Salary and Labor Market Report — Navigos Group
• Navigos Group: Hơn 60% người lao động Việt Nam tăng thu nhập trong năm 2025 — Tạp chí Mekong Asean
• Loạt giám đốc ngân hàng có lương chạm mức 380 triệu đồng — Dân Trí
• Thông cáo báo chí về tình hình lao động, việc làm quý III và 9 tháng năm 2026 — Cục Thống kê (NSO)